Cookie- och integritetspolicy

Cookie- och integritetspolicy för Designbrickan

Din personliga integritet är viktig för oss. I denna policy beskriver vi hur Designbrickan, som drivs av Åry AB, samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker Designbrickan.se, designar en egen bricka, genomför ett köp eller kontaktar vår kundservice.

Policyn beskriver även hur vi använder cookies och liknande tekniker samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Du behöver inte godkänna denna integritetspolicy. Policyn är information om vår behandling av personuppgifter. När samtycke krävs, exempelvis för marknadsföring eller icke-nödvändiga cookies, ber vi om detta separat.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på Designbrickan.se är:

Åry AB
Organisationsnummer: 556329-0534
Titanvägen 3
382 46 Nybro
Sverige

E-post: info@designbrickan.com
Telefon: +46 481 19 35 70

Kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress, orderuppgifter eller ett fotografi där en person kan identifieras.

Vi samlar endast in de personuppgifter som är relevanta och nödvändiga för de ändamål som beskrivs i denna policy.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Kontaktuppgifter: namn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.

Order- och köpuppgifter: ordernummer, beställda produkter, pris, betalningsstatus, leveransuppgifter och orderhistorik.

Designmaterial: fotografier, illustrationer, texter, namn, datum och annat material som du laddar upp eller skapar i vårt Designa själv-verktyg. Materialet kan innehålla personuppgifter om dig eller andra personer.

Betalningsuppgifter: information som behövs för att bekräfta och administrera betalningen. Kortuppgifter och uppgifter för kreditprövning behandlas av Klarna eller annan betalningsleverantör och lagras inte av Designbrickan.

Kommunikation: innehållet i e-postmeddelanden, kundserviceärenden, reklamationer och annan kommunikation med oss.

Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språkinställningar, besökta sidor och information om hur webbplatsen används.

Cookie- och marknadsföringsuppgifter: cookieidentifierare, annonsidentifierare, samtyckesval och information om interaktioner med annonser, om du har samtyckt till sådan behandling.

Klarna och personnummer

Klarna är vår betalningsleverantör. När du väljer en betalningsmetod från Klarna kan Klarna begära personnummer eller annan information som behövs för identifiering, betalning eller kreditprövning.

Klarna ansvarar för sin egen behandling av dessa uppgifter enligt sin integritetspolicy. Designbrickan tar endast emot den information som behövs för att bekräfta och administrera betalningen och beställningen.

Läs mer i Klarnas dataskyddsinformation.

Personer under 18 år

För att genomföra ett köp på Designbrickan.se måste du ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år behöver beställningen genomföras eller godkännas av din vårdnadshavare.

Vi riktar inte aktivt våra tjänster eller vår marknadsföring till barn och samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan en laglig grund.

Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan ett giltigt godkännande.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Hantera beställningar och tillverka personliga produkter: Vi använder kontaktuppgifter, orderuppgifter och designmaterial för att administrera köpet, tillverka produkten, ta emot betalning och genomföra leveransen. Rättslig grund: fullgörande av avtal.

Kundservice, returer och reklamationer: Vi använder orderuppgifter och kommunikation för att besvara frågor och hantera reklamationer, returer och garantiärenden. Rättslig grund: fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse och i vissa fall berättigat intresse.

Bokföring och rättsliga skyldigheter: Vi behandlar information som måste sparas enligt bokförings-, skatte- och annan tillämplig lagstiftning. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Förebygga bedrägerier och skydda webbplatsen: Vi kan behandla IP-adress, orderuppgifter och tekniska uppgifter för att förebygga bedrägerier, missbruk och säkerhetsincidenter. Rättslig grund: berättigat intresse av att skydda kunder, verksamheten och webbplatsen.

Förbättra webbplatsen och köpupplevelsen: Om du samtycker använder vi analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra funktioner och innehåll. Rättslig grund: samtycke.

Nyhetsbrev och direktmarknadsföring: Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka inspiration, produktnyheter, erbjudanden och kampanjer. Rättslig grund: samtycke.

Personanpassad annonsering och remarketing: Om du lämnar ditt samtycke kan vi använda cookie- och kontaktuppgifter för att skapa målgrupper, visa relevanta annonser och mäta annonsering hos exempelvis Google, Meta och Snapchat. Rättslig grund: samtycke.

Kundundersökningar: Vi kan kontakta dig för att be om återkoppling på ditt köp och vår service. Beroende på undersökningens utformning är den rättsliga grunden berättigat intresse eller samtycke. Du kan alltid tacka nej till fortsatt kontakt.

Fastställa och försvara rättsliga anspråk: Vi kan spara relevanta uppgifter om det krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk. Rättslig grund: berättigat intresse.

Marknadsföring och anpassade målgrupper

Om du lämnar ett separat samtycke kan din e-postadress eller en annan identifierare överföras i skyddad eller hashad form till en annonsplattform för att skapa anpassade målgrupper, mäta annonsering eller visa relevanta annonser.

Sådan behandling kan ske hos exempelvis Google, Meta och Snapchat. Vilka leverantörer som används ska framgå av webbplatsens cookieinställningar.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna eller kontakta oss för att begära att dina uppgifter tas bort från anpassade målgrupper.

Återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som genomfördes innan samtycket återkallades.

Vilka delar vi personuppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter med mottagare som behöver dem för att tillhandahålla en tjänst till oss, fullgöra din beställning eller uppfylla ett rättsligt krav.

Personuppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare:

• leverantörer av webbshop, drift, hosting och IT-support
• Klarna och andra betalningsleverantörer
• PostNord och andra transportföretag
• leverantörer av e-post, kundservice och nyhetsbrev
• analys- och marknadsföringsplattformar efter ditt samtycke
• redovisnings-, revisions- och juridiska rådgivare
• myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast använda uppgifterna enligt våra instruktioner och omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal där detta krävs.

Överföring utanför EU och EES

Vissa av våra teknik-, analys- och marknadsföringsleverantörer kan behandla personuppgifter i länder utanför EU och EES, exempelvis USA.

En sådan överföring sker endast när det finns lagligt stöd, exempelvis ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med eventuella kompletterande skyddsåtgärder.

Kontakta oss om du vill få mer information om vilka skyddsåtgärder som används vid en viss överföring.

Hur skyddar vi personuppgifterna?

Designbrickan använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Webbplatsen använder krypterad kommunikation via TLS, som ofta benämns SSL. Betalnings- och kortuppgifter behandlas genom säkra och krypterade anslutningar hos vår betalningsleverantör.

Tillgången till personuppgifter begränsas till medarbetare och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter.

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring eller lagring garanteras vara fullständigt riskfri. Om en personuppgiftsincident inträffar hanterar vi den enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller vad som krävs enligt lag.

Order- och bokföringsuppgifter: Räkenskapsinformation sparas i sju år efter det kalenderår då det aktuella räkenskapsåret avslutades, i enlighet med bokföringslagen.

Uppladdade originalbilder och produktionsfiler: Dessa raderas normalt inom 90 dagar efter att beställningen har levererats, om de inte behöver sparas längre för en reklamation, en tvist eller efter din uttryckliga begäran.

Orderförhandsvisning och dokumentation: Underlag som behövs för att visa hur den beställda designen såg ut kan sparas i upp till tre år för att hantera reklamationer och rättsliga anspråk.

Kundservice och reklamationer: Uppgifter sparas normalt i upp till tre år efter att ärendet avslutades, eller längre om det behövs för att hantera ett pågående rättsligt anspråk.

Säkerhets- och bedrägeriuppgifter: Tekniska loggar och underlag för bedrägeribekämpning sparas normalt i upp till tolv månader, om inte en längre period behövs för ett pågående ärende.

Nyhetsbrev: Uppgifterna behandlas tills du avslutar prenumerationen eller återkallar ditt samtycke. Vi kan därefter spara begränsad information för att säkerställa att du inte får fler utskick.

Cookieuppgifter: Lagringstiden varierar beroende på kaka och framgår av webbplatsens aktuella cookieinställningar.

När lagringstiden har löpt ut raderas eller anonymiseras personuppgifterna på ett säkert sätt.

Dina rättigheter enligt GDPR

Beroende på omständigheterna har du följande rättigheter enligt GDPR:

Rätt till information och tillgång: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter och begära en kopia av uppgifterna.

Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade eller kompletterade.

Rätt till radering: Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas. Rätten gäller inte när vi måste behålla uppgifterna för att uppfylla en rättslig skyldighet eller försvara ett rättsligt anspråk.

Rätt till begränsning: Du kan i vissa fall begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse. Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet: När behandlingen baseras på samtycke eller avtal och sker automatiserat kan du i vissa fall få ut uppgifter som du har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@designbrickan.com. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar din begäran.

Vi besvarar normalt din begäran inom en månad. I komplicerade fall kan svarstiden förlängas enligt GDPR.

Klagomål till IMY

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt får du gärna kontakta oss så att vi kan undersöka saken.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter.

Mer information finns på www.imy.se.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. Cookies och liknande tekniker kan användas för att få webbplatsen att fungera, spara inställningar, analysera trafik och visa relevant marknadsföring.

Vi använder både förstapartscookies, som placeras av Designbrickan.se, och tredjepartscookies, som placeras av externa leverantörer.

Samtycke till cookies

Nödvändiga cookies används utan samtycke eftersom de krävs för att webbplatsen och funktioner som varukorg, betalning och säkerhet ska fungera.

Analys-, statistik- och marknadsföringscookies placeras endast efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookiebanner.

Du ska kunna acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies och göra separata val för olika kategorier. Ett nekat samtycke ska inte hindra dig från att använda webbplatsens grundläggande funktioner.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom länken ”Cookieinställningar” längst ned på webbplatsen. Det ska vara lika enkelt att återkalla samtycket som att lämna det.

Du kan även blockera eller radera cookies genom din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt.

Vilka cookies använder vi?

Designbrickans e-handel – nödvändiga cookies

Cookies som behövs för att spara information om språk, valuta, leveransland, inloggning, säkerhet och innehållet i varukorgen. De används för att webbshoppen och kassan ska fungera. Samtycke krävs inte när en cookie är nödvändig för en tjänst som du uttryckligen har begärt.

Google Analytics – analys och statistik

Används, efter ditt samtycke, för att samla in information om hur webbplatsen används, exempelvis vilka sidor som besöks, besökets längd och om ett köp genomförs. Informationen hjälper oss att utveckla webbplatsen och förbättra köpupplevelsen.

Läs mer i Googles information om sekretess och användarvillkor.

Google Ads och remarketing – marknadsföring

Används, efter ditt samtycke, för att mäta resultatet av annonsering och visa annonser baserat på vilka produkter och sidor du har visat intresse för. DoubleClick är en del av Googles annonsplattform och bör anges under Google Ads i stället för som en separat leverantör.

Meta/Facebook – marknadsföring

Används, efter ditt samtycke, för att mäta resultat från annonsering på Facebook och Instagram, skapa målgrupper och visa relevanta annonser.

Läs mer i Metas integritetspolicy.

Snapchat – marknadsföring

Används, efter ditt samtycke, för att mäta resultat från annonsering, skapa målgrupper och visa annonser utifrån vilka produkter eller sidor du har visat intresse för.

Läs mer i Snapchats integritetspolicy.

En aktuell lista över enskilda cookies, leverantör, ändamål och lagringstid ska alltid finnas tillgänglig i webbplatsens cookieinställningar.

Automatiserade beslut

Designbrickan fattar inte automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.

Klarna kan genomföra automatiserade kreditbedömningar när du väljer vissa betalningsalternativ. Klarna ansvarar för denna behandling och informerar dig om den i sin dataskyddsinformation.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna cookie- och integritetspolicy när vår behandling av personuppgifter förändras eller när det krävs med anledning av ny lagstiftning, myndighetsbeslut eller tekniska förändringar.

Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Vid större förändringar informerar vi på lämpligt sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen eller via e-post när det är relevant.

Senast uppdaterad: 1 september 2026